Política de Privacidade Última atualização: 24/02/2024

Nós, da Helix Vector AI, estamos plenamente comprometidos em resguardar seus Dados Pessoais e a sua privacidade.

Esta Política de Privacidade foi elaborada para esclarecer como gerenciamos, coletamos, armazenamos e utilizamos as informações que você nos fornece em conexão com o site (o “Site”).

Nossos princípios são os seguintes:

• Transparência na coleta e processamento dos seus Dados Pessoais:

Nossa prioridade é garantir que você esteja sempre bem informado, capacitando-o a tomar decisões conscientes sobre o uso de seus Dados Pessoais em nosso Site ou ao utilizar uma plataforma de negociação de terceiros. Para alcançar isso, adotamos diversas estratégias e métodos projetados para lhe oferecer detalhes relevantes sobre como seus Dados Pessoais são tratados, assegurando que essas informações sejam fornecidas de maneira precisa e oportuna.

Caso identifiquemos a necessidade de lhe fornecer informações específicas, faremos isso no momento e local apropriados.

Além disso, estamos à disposição para responder a quaisquer dúvidas que você possa ter e fornecer os esclarecimentos necessários, dentro das limitações legais. Para esse fim, você pode nos contatar enviando um e-mail para: support@

• Processar seus Dados Pessoais somente para os fins especificados nesta Política:

Os objetivos para os quais podemos processar seus Dados Pessoais incluem, entre outros, disponibilizar o Site para você e oferecer uma conexão com plataformas de negociação de terceiros (os “Serviços”), melhorar a experiência do usuário no Site, aprimorar os Serviços (incluindo o Site), proteger Nossos direitos e interesses, realizar atividades empresariais e administrativas que apoiem a prestação dos Serviços aos usuários do Site e/ou cumprir quaisquer exigências legais e/ou regulatórias.

Também processaremos seus Dados Pessoais para compreender suas necessidades e preferências pessoais.

• Investir recursos significativos para respeitar seus direitos em relação aos seus Dados Pessoais:

Investimos consideravelmente para permitir que você exerça seus direitos como titular dos dados. Assim, você pode nos contatar a qualquer momento para revisar seus Dados Pessoais, solicitar alterações, exclusão, cessação de uso para fins específicos ou gerais, ou transferi-los para você ou para um terceiro. Atenderemos seus pedidos conforme a legislação.

•Proteger seus Dados Pessoais:

Embora não possamos garantir proteção completa dos seus Dados Pessoais, asseguramos que utilizamos e continuaremos a empregar uma ampla variedade de métodos e medidas destinadas a proteger suas informações.

Nossa Política de Privacidade Completa

1. O Escopo?

Esta Política detalha os tipos de Dados Pessoais que a Empresa coleta sobre indivíduos, como esses dados são coletados, utilizados, compartilhados com terceiros, protegidos, processados, entre outros aspectos.

Nesta Política, “Dados Pessoais” refere-se a qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável. Uma pessoa física identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou em combinação com informações adicionais que possuímos ou às quais temos acesso.

Nesta Política, o “processamento” de Dados Pessoais refere-se a qualquer operação ou conjunto de operações realizadas sobre Dados Pessoais, incluindo a coleta, registro, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, uso, divulgação por transmissão, disseminação ou de outra forma tornando disponível, alinhamento ou combinação, restrição, apagamento ou destruição de Dados Pessoais.

Nossos Serviços são destinados ao público em geral e não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente informações de indivíduos menores de 18 anos, nem permitimos intencionalmente que tais pessoas utilizem nossos Serviços. Se identificarmos que informações de uma criança foram coletadas, tomaremos medidas razoáveis para eliminar essas informações o mais rapidamente possível.

2. Quando Coletamos Dados Pessoais Sobre Você?

Coletamos Dados Pessoais sobre você sempre que utiliza os Serviços, acessa os canais de serviço e navega no Site. Em algumas situações, você nos fornecerá seus Dados Pessoais de forma ativa, e em outras, coletaremos informações sobre você ao analisar seu uso de nossos Serviços e/ou canais de serviço, ou recebendo dados de parceiros terceiros.

3. Nenhuma Obrigação de Fornecer Dados Pessoais para a Empresa e Suas Implicações

Você não é obrigado a nos fornecer seus Dados Pessoais. No entanto, em algumas situações, não fornecer essas informações pode impedir que forneçamos os Serviços a você, limitar seu uso do Site e/ou causar mau funcionamento dos Serviços e do Site.

4. Que tipos de Dados Pessoais coletamos? Dados Pessoais que coletamos a cada navegação no Site:

estas informações abrangem o registro de atividade online, dados de tráfego (incluindo, mas não se limitando a, endereço IP, horário de acesso, data de acesso, páginas web e móveis visitadas, idioma utilizado, relatórios de falhas de software e tipo de navegador utilizado, informações sobre o dispositivo que você utilizou. Algumas dessas informações podem não identificá-lo pessoalmente e, portanto, não constituem Dados Pessoais.

Dados Pessoais que recebemos de você: qualquer Dado Pessoal que você nos forneça voluntariamente ao entrar em contato com uma plataforma de negociação de terceiros através da Helix Vector AI.

Dados Pessoais que você fornece especificamente para envio a plataformas de terceiros para negociação: essas informações incluem seu nome completo, número de telefone e endereço de e-mail.

5. Os Propósitos do Processamento de Dados Pessoais e Suas Bases Legais

A Empresa processa seus Dados Pessoais para um ou mais dos objetivos descritos nesta seção e de acordo com a base legal apropriada.

A Empresa não processará Dados Pessoais sobre você a menos que exista uma base legal para tal processamento. As bases legais conforme as quais a Empresa pode processar Dados Pessoais sobre você são as seguintes:

  • Você deu consentimento para o processamento de seus Dados Pessoais para um ou mais objetivos específicos. Isso se aplica a casos em que você fornece especificamente seus dados através da Helix Vector AI, para que possamos encaminhá-los a uma plataforma de negociação de terceiros.
  • O processamento é necessário para os interesses legítimos perseguidos pela Empresa ou por terceiros. Por exemplo, para aprimorar nossos serviços ou para o exercício ou defesa de reivindicações legais.
  • O processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual a Empresa está sujeita.

Caso você precise de detalhes adicionais sobre como o processamento de seus Dados Pessoais está alinhado com os interesses legítimos da nossa Empresa ou de uma parte externa, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco via e-mail a qualquer momento.

Abaixo, apresentamos um resumo dos motivos pelos quais podemos processar seus Dados Pessoais, juntamente com as bases legais para tais atividades:

Propósito Base Legal
1

Para compartilhar seus dados com terceiros conforme solicitado com o intuito de explorar o digital e a negociação

Podemos coletar seus Dados Pessoais para transmiti-los a terceiros, caso você especificamente solicite isso.

Você deu consentimento para o processamento de seus Dados Pessoais para um ou mais propósitos específicos.
2

Para atender às suas perguntas, solicitações e/ou reclamações

O processamento de seus Dados Pessoais é essencial para responder às suas perguntas sobre o uso dos Serviços.

O processamento é necessário para a finalidade dos interesses legítimos perseguidos pela Empresa ou por um terceiro.
3

Para atender a quaisquer exigências legais ou ordens judiciais ou administrativas

Coletamos e processamos seus Dados Pessoais para garantir o cumprimento das nossas obrigações legais.

Esse processamento é indispensável para atender a uma obrigação legal à qual a Empresa está sujeita.
4

Para aprimorar Nossos Serviços

Podemos utilizar seus Dados Pessoais com o objetivo de melhorar nossos Serviços. Este processamento incluirá, entre outras coisas, quaisquer registros de falhas ou relatórios de mau funcionamento relacionados aos Serviços.

O processamento é necessário para atender aos interesses legítimos que a Empresa ou um terceiro persegue.
5

Para prevenir fraudes e o uso inadequado de Nossos Serviços

O processamento é essencial para proteger os interesses legítimos que a Empresa ou um terceiro persegue.
6

Para realizar e manter diversas atividades que sustentam a prestação de Nossos Serviços

Essas atividades incluem funções de back-office, açõesno desenvolvimento de negócios, na formulação de decisões estratégicas, nos mecanismos de supervisão, e mais.

O processamento é essencial para atender aos interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro.
7

Para conduzir análises, incluindo estatísticas

Utilizamos diversas ferramentas analíticas (incluindo estatísticas) para fundamentar decisões em diferentes questões.

O processamento é essencial para atender aos interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro.
8

Para salvaguardar nossos interesses e os de terceiros, direitos e ativos, incluindo o início, exercício ou defesa de reivindicações legais

Podemos tratar seus Dados Pessoais para proteger nossos interesses, direitos e ativos, ou os de terceiros, conforme qualquer lei, regulamento ou acordo, incluindo nossos termos e condições e políticas.

O processamento é essencial para atender aos interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro.

6. Transferência de Dados Pessoais para Terceiros

A Empresa também pode compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros que nos fornecem serviços, como provedores de armazenamento e hospedagem, informações de endereço IP, análise da experiência do usuário e serviços de pesquisa, analíticos, técnicos e de diagnóstico.

Além disso, você tem a opção de nos solicitar que enviemos determinados Dados Pessoais seus para plataformas de negociação de terceiros. Nestes casos, os Dados Pessoais que você nos fornecer para esse fim serão compartilhados com essas plataformas, e a utilização de seus Dados Pessoais estará sujeita às políticas de privacidade deles. Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com diversas plataformas de negociação de terceiros.

A Empresa também pode compartilhar Dados Pessoais sobre você com suas entidades afiliadas e parceiros comerciais, que oferecem recursos para a Empresa, possibilitando o aprimoramento dos serviços e produtos fornecidos aos seus usuários.

A Empresa pode compartilhar Dados Pessoais sobre você com autoridades governamentais, locais, oficiais e regulatórias, caso tal divulgação seja necessária para proteger nossos interesses, direitos e bens, bem como os de terceiros, incluindo o início, exercício ou defesa de reivindicações legais.

Além disso, podemos divulgar Dados Pessoais sobre você a potenciais compradores, investidores, ou credores da Empresa e/ou de qualquer empresa do grupo do qual a Empresa faz parte, ou em caso de transações similares (incluindo a venda de ativos da Empresa e/ou de qualquer empresa do grupo do qual a Empresa faz parte), e/ou em conexão com qualquer fusão, reorganização, consolidação ou falência da Empresa e/ou de qualquer empresa do grupo do qual a Empresa faz parte.

7. Cookies e Serviços de Terceiros

Podemos utilizar certos serviços de terceiros, como empresas de análise ou de publicidade em nosso Website, que também podem usar cookies ou outras tecnologias. Essas práticas e fornecedores são regidos por suas próprias políticas.

Um cookie (um pequeno arquivo de texto) é instalado no dispositivo através do qual você visita ou acessa o Website. Os cookies permitem coletar informações sobre você e seu comportamento para melhorar sua experiência de usuário, lembrar suas preferências e configurações, e personalizar e oferecer produtos e serviços que possam ser de seu interesse. Os cookies também podem ser utilizados para coletar estatísticas e realizar análises.

Alguns dos cookies que podemos usar são cookies de sessão, que são baixados temporariamente para o seu dispositivo e duram até você fechar seu navegador web, enquanto outros são cookies persistentes, que permanecem no seu dispositivo após você parar de navegar no Website e podem ser usados para ajudar o Website a lembrar de você como um visitante retornante quando você voltar ao Website.

Tipos de cookies:

Os cookies que podemos utilizar são classificados de acordo com sua funcionalidade, da seguinte forma:

Tipo de Cookie Finalidade Informações Adicionais
Cookies Estritamente Necessários

Esses cookies são fundamentais para permitir que vocênavegue pelo Website e utilize os recursos que você requisitou. Esses recursos são essenciais para fornecer a você o conteúdo, produtos e serviços que você deseja da Helix Vector AI.

Esses cookies são fundamentais para permitir que seu dispositivo baixe ou transmita informações, permitindo que você navegue pelo Website, utilize suas funcionalidades e retorne às páginas previamente visitadas.

Esses cookies coletam Dados Pessoais, como nome de usuário e data do último login, identificando você como logado no Website.

Esses cookies são removidos ao fechar o navegador da web (cookies de sessão).

Cookies de Funcionalidade Esses cookies são empregados para reconhecê-lo ao retornar ao site e nos permitem lembrar suas escolhas e preferências. Esses cookies persistem mesmo após o fechamento do navegador e permanecem ativos até o seu prazo de expiração aplicável.
Cookies de Desempenho Esses cookies são utilizados para fornecer estatísticas agregadas sobre o desempenho do site, além de testar e aprimorar essa performance, proporcionando uma experiência de usuário superior. Eles também permitem realizar funções analíticas no site.

Esses cookies coletam dados anonimizados que não se relacionam a uma pessoa natural identificada ou identificável.

Esses cookies têm durações variadas; alguns são removidos quando você fecha seu navegador, enquanto outros possuem um prazo mais longo.

período de validade indefinido.

Controle e remoção de cookies

Você tem a opção de ajustar as configurações do seu navegador para bloquear e remover alguns ou todos os cookies. Abaixo estão links para instruções de como realizar esse procedimento em alguns dos navegadores mais utilizados:

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Safari

Entretanto, esteja ciente de que, ao fazer isso, algumas ou todas as funcionalidades e características do site podem não operar como esperado.

AVISO SOBRE RASTREAMENTO ONLINE

ATUALMENTE, ESTE SERVIÇO NÃO SUPORTA SINAIS DE NÃO RASTREAMENTO.

8. Retenção de Dados Pessoais Relativos a Você

A Helix Vector AI manterá seus Dados Pessoais pelo tempo necessário para atender aos objetivos do processamento dos Dados Pessoais, conforme detalhado nesta Política, ou por um período maior, conforme exigido por leis, regulamentos, políticas e diretrizes aplicáveis a Nós.

Compartilharemos suas informações com plataformas de negociação de terceiros por um período de 12 meses e, com o nosso consentimento, poderemos estender isso por mais 12 meses.

Para assegurar que os Dados Pessoais relativos a você não sejam mantidos por mais tempo do que o necessário, revisamos regularmente os Dados Pessoais que possuímos para verificar se podem ser eliminados.

9. Transferências de Dados Pessoais Para Um Terceiro País Ou Uma Organização Internacional

Seus Dados Pessoais podem ser transferidos para outro país (ou seja, jurisdições diferentes da sua) ou para organizações internacionais. Nessas situações, a Empresa implementará medidas de segurança adequadas para garantir a proteção dos seus Dados Pessoais, assegurando que direitos e recursos legais eficazes estejam disponíveis para os titulares dos dados.

Se você reside no EEE (Espaço Econômico Europeu), note que essas proteções estarão disponíveis se qualquer uma das seguintes condições for atendida:

  • A transferência é feita para um país terceiro ou uma organização internacional que a Comissão da UE determinou oferecer um nível adequado de proteção aos Dados Pessoais transferidos, conforme o Artigo 45(3) do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 (o "GDPR").
  • A transferência é conforme um instrumento juridicamente vinculativo e aplicável entre autoridades ou órgãos públicos, de acordo com o Artigo 46(2)(a) do GDPR; ou
  • A transferência segue cláusulas padrão de proteção de dados adotadas pela Comissão da UE, conforme o Artigo 46(2)(c) do GDPR. As cláusulas adotadas podem ser consultadas em https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Você pode solicitar que a Empresa forneça detalhes sobre as salvaguardas utilizadas para proteger seus Dados Pessoais transferidos para um terceiro país ou organização internacional, enviando um e-mail para: support@

10. Proteção dos Seus Dados Pessoais

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para assegurar um nível de segurança apropriado para os seus Dados Pessoais, considerando os riscos envolvidos no processamento, como destruição acidental ou ilegal, perda, alteração, divulgação não autorizada ou acesso a Dados Pessoais transmitidos, armazenados ou processados de outra forma.

Não podemos garantir ou afirmar que não haverá erros em relação à privacidade dos seus Dados Pessoais e não nos responsabilizaremos por quaisquer danos indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos relacionados ao uso ou liberação de seus Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando a, divulgação devido a erros de transmissão, acesso não autorizado por terceiros, ou outras causas além do nosso controle razoável.

Podemos ser obrigados, devido a obrigações legais ou outras fora do nosso controle, a transferir seus Dados Pessoais para terceiros, como autoridades públicas. Nessas circunstâncias, temos controle limitado sobre o nível de proteção que esses terceiros oferecem aos seus Dados Pessoais.

Qualquer transferência de Dados Pessoais pela internet não pode ser completamente assegurada. Portanto, a Empresa não pode garantir a proteção dos seus Dados Pessoais quando transferidos via internet para nós.

11. Links para Websites de Terceiros

O Website pode conter links para websites e/ou aplicativos de terceiros. A Empresa não controla esses websites e aplicativos, nem a coleta e/ou processamento de Dados Pessoais

sobre você por tais websites e aplicativos. Não nos responsabilizamos por esses websites e aplicativos, nem por suas políticas e práticas de privacidade e proteção de dados. Esta Política não abrange quaisquer ações realizadas através desses websites e/ou aplicativos.

Ao acessar websites e/ou aplicativos de terceiros, recomendamos que você examine cuidadosamente suas políticas de privacidade antes de utilizar tais plataformas e antes de compartilhar quaisquer Dados Pessoais sobre você.

13. Seus Direitos Relacionados aos Seus Dados Pessoais

Em geral, você tem o direito de solicitar que confirmemos se os Dados Pessoais sobre você estão sendo coletados por nós, de pedir para revisá-los, corrigir qualquer conteúdo, se necessário, e apagar os Dados Pessoais que não são mais essenciais para nós. Você também pode limitar seu consentimento para certos processamentos de suas Informações Pessoais.

Se você é residente do EEE, leia esta seção a seguir:

Você possui os seguintes direitos em relação aos seus Dados Pessoais. Para exercer esses direitos, você pode enviar uma solicitação para o seguinte endereço de e-mail:

Direito de acesso

Você tem o direito de receber da Empresa a confirmação sobre se os Dados Pessoais sobre você estão sendo processados ou não e, em caso afirmativo, acessar os Dados Pessoais e as seguintes informações: (1) as finalidades do processamento; (2) as categorias de Dados Pessoais em questão; (3) os destinatários ou categorias de destinatários a quem os Dados Pessoais foram ou serão divulgados, em particular para destinatários em países fora da Área Econômica Europeia (EEA) ou organizações internacionais; (4) se possível, o período previsto para o qual os Dados Pessoais serão armazenados, ou, se não for possível, os critérios utilizados para determinar esse período; (5) a existência do direito de solicitar à Empresa a retificação ou eliminação de Dados Pessoais ou restrição do processamento de Dados Pessoais sobre você ou de se opor a tal processamento; (6) o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora; (7) se os Dados Pessoais não forem coletados de você, qualquer informação disponível sobre sua origem; (8) a existência de perfilamento; e (9) se os Dados Pessoais forem transferidos para um país terceiro fora da EEA ou para uma organização internacional, as salvaguardas apropriadas relativas à transferência.

A Empresa deverá fornecer uma cópia dos Dados Pessoais em processamento e poderá cobrar uma taxa razoável por quaisquer cópias adicionais solicitadas por você. Se você fizer a solicitação por meios eletrônicos e, salvo solicitação em contrário por você, as informações deverão ser fornecidas em um formato eletrônico de uso comum.

O direito de obter uma cópia dos Dados Pessoais não deverá afetar negativamente os direitos e liberdades de outros. Portanto, se a solicitação prejudicar os direitos e liberdades de outros, a Empresa poderá não atender à sua solicitação ou fazê-lo de maneira limitada.

Direito à retificação

Você tem o direito de obter da Empresa a correção de Dados Pessoais imprecisos sobre você. Considerando as finalidades do processamento, você tem o direito de ter Dados Pessoais incompletos sobre você completados, inclusive por meio de uma declaração suplementar.

Direito ao apagamento

as seguintes razões se aplicam: (a) os Dados Pessoais não são mais necessários em relação à finalidade para a qual foram coletados ou de outra forma processados; (b) você retira seu consentimento no qual o processamento se baseia e não há outro fundamento legal para o processamento; (c) você se opõe a qualquer momento, por motivos relacionados à sua situação particular, ao processamento de Dados Pessoais sobre você que se baseia nos interesses legítimos perseguidos por Nós ou por terceiros, e não há motivos legítimos prevalecentes para o processamento; (d) você se opõe ao processamento de Dados Pessoais sobre você para fins de marketing direto; (e)Os Dados Pessoais foram processados de forma ilegal; ou (f) os Dados Pessoais sobre você devem ser apagados para conformidade com uma obrigação legal na União Europeia ou na legislação de um Estado-Membro à qual a Empresa está sujeita.

Este direito não se aplica quando o processamento for necessário (a) para cumprir uma obrigação legal exigida pela legislação da União Europeia ou de um Estado-Membro à qual a Empresa está sujeita; ou (b) para a constituição, exercício ou defesa de reivindicações legais.

Direito à restrição de processamento

Você tem o direito de solicitar à Empresa a limitação do processamento dos seus Dados Pessoais se ocorrer uma das seguintes situações: (a) a precisão dos Dados Pessoais é contestada por você, por um tempo que permita à Empresa verificar a exatidão dos Dados Pessoais; (b) o processamento é ilegal e você se opõe à eliminação dos Dados Pessoais, solicitando a restrição do uso; (c) a Empresa não precisa mais dos Dados Pessoais para fins de processamento, mas eles são necessários para a constituição, exercício ou defesa de reivindicações legais; (d) se o processamento for necessário para interesses legítimos da Empresa ou terceiros, a menos que haja razões legítimas que prevaleçam sobre seus interesses, direitos e liberdades ou para reivindicações legais; ou (e) se os Dados Pessoais forem processados para marketing direto, incluindo definição de perfis, relacionados a esse marketing.

Se a restrição do processamento dos seus Dados Pessoais foi solicitada, esses Dados Pessoais, exceto para armazenamento, só serão processados com seu consentimento ou para reivindicações legais ou para proteger os direitos de outra pessoa física ou jurídica, ou por motivos de interesse público importante da União Europeia ou de um Estado-Membro.

Direito à Portabilidade dos Dados

Você tem o direito de obter seus Dados Pessoais, fornecidos à Empresa, em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina. Além disso, você pode transferir esses dados para outra entidade se o processamento for baseado no seu consentimento ou em um contrato em que você seja parte, e se o processamento for automatizado.

Ao exercer seu direito de portabilidade de dados, você pode solicitar que seus Dados Pessoais sejam transferidos diretamente da Empresa para outra entidade, quando tecnicamente viável. Este direito não interfere com seus direitos e os direitos da Empresa em relação à exclusão de dados. Além disso, o exercício desse direito não deve prejudicar os direitos e liberdades de outros.

Direito de Retirar o Consentimento

Você pode, a qualquer momento, retirar seu consentimento que nos autoriza a processar seus Dados Pessoais, sem afetar a legalidade de qualquer processamento realizado antes da retirada.

Direito de Oposição

Você tem o direito de se opor ao processamento dos seus Dados Pessoais a qualquer momento, especialmente se relacionado às suas circunstâncias específicas, e quando o processamento for justificado pelos interesses legítimos da Empresa ou de terceiros. Isso inclui qualquer perfilagem baseada nesses interesses. Após a objeção, cessaremos o processamento dos seus Dados Pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e convincentes para o processamento que superem seus interesses, direitos e liberdades, ou para a constituição, exercício, ou defesa de reivindicações legais.

Você também tem o direito de se opor ao processamento dos seus Dados Pessoais para fins de marketing direto a qualquer momento, incluindo qualquer perfilagem relacionada.

Direito de apresentar uma queixa a uma autoridade supervisora

Você tem o direito de registrar uma queixa junto a uma autoridade supervisora designada por um Estado-Membro para proteger os direitos e liberdades fundamentais das pessoas naturais no que diz respeito ao processamento de Dados Pessoais dentro da União Europeia.

Seus direitos em relação aos Dados Pessoais, conforme descrito nesta seção 13, podem ser limitados pela legislação da União Europeia ou de umEstado-Membro ao qual a Empresa está vinculada.

Nós nos comprometemos a fornecer as informações que você solicitar, conforme seus direitos mencionados nesta seção 13, sem demora injustificada, e certamente dentro de um mês após o recebimento do seu pedido. Esse prazo pode ser prorrogado por mais dois meses, se necessário, considerando a complexidade e o volume de solicitações. Você será informado sobre qualquer prorrogação dentro de um mês após o recebimento do seu pedido, juntamente com as razões para o atraso.

As informações solicitadas de acordo com seus direitos nesta seção 13 serão fornecidas gratuitamente, a menos que especificado de outra forma nesta seção. Quando as solicitações forem manifestamente infundadas ou excessivas, especialmente devido ao seu caráter repetitivo, podemos (a) cobrar uma taxa razoável, levando em consideração os custos administrativos para fornecer a informação ou comunicação ou para realizar a ação solicitada; ou (b) recusar-se a atender à solicitação.

A Empresa pode exigir que você forneça informações adicionais necessárias para confirmar sua identidade a fim de atender ao seu pedido de acordo com seus direitos descritos nesta seção 13, se tivermos dúvidas razoáveis sobre a identidade da pessoa natural que está fazendo a solicitação.

12. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar os termos desta Política periodicamente. Sempre que fizermos alterações, você será notificado através da publicação da Política revisada no Website. Além disso, quando realizarmos alterações significativas nesta Política, nos esforçaremos para informá-lo dessas mudanças por meio de comunicações que consideremos adequadas e através de um aviso no Website. A menos que especificado de outra forma, todas as alterações entrarão em vigor após a publicação da Política atualizada em nosso Website.